Kulturwandel in 90 Tagen. Die Kultur folgt den Strukturen.

In 90 Tagen ändern sich die Verhältnisse, und die Menschen erleben sie. Die Kultur folgt ihnen. Nach 90 Tagen hat Ihr Verwaltungsrat oder Ihre Geschäftsleitung Gefässe mit neuen Routinen, die demotivierende und dysfunktionale Zumutungen in den Entscheidungen reparieren. Diese Gefässe tagen im Takt, in einem festen Rhythmus. Die Stopp-Kriterien sind klar, die erste Stopp-Inventur ist durchgeführt. Fünf zentrale Begriffe sind geklärt, und alle verstehen darunter dasselbe. Daraus entstehen neue kulturelle Merkmale: mehr Fokus, mehr Ruhe, mehr Konzentration, weniger Fake Work und weniger Bullshit Jobs. Nach diesem intensiven Programm ist die Wirkung spür- und erlebbar. Die Menschen haben Luft und die berechtigte Hoffnung, dass diese Zeichen bleiben, weil sie konsequent angewendet werden. Die Weiterentwicklung trägt sich danach selbst. Sie schafft Lust auf Leistung, und selbst die Reparatur auf diesem Weg macht Lust. Reparieren ist Leistung.

Eine über Jahrzehnte gewachsene Kultur verschwindet nicht in 90 Tagen. Das muss sie auch nicht. Der Kulturforscher Edgar Schein beschreibt Kultur als geteilte Grundannahmen, die eine Gruppe gelernt hat, weil sie sich bewährt haben. Neue Grundannahmen entstehen darum aus wiederholter, erfolgreicher Erfahrung. Genau diese Erfahrung liefert die Entscheidungsarchitektur schnell: Die Strukturen sind durch die Architektur darauf ausgerichtet, und jeder Entscheid im Takt ist eine neue Erfahrung. Das ist der massgebliche erste Schritt einer Kulturveränderung. Die Kultur folgt ihm.

Kultur ist ein nie endender Prozess. Wer glaubt, sie sei einmal fertig entwickelt, begreift das Konzept nicht. Nach 90 Tagen laufen die Gefässe im Takt weiter, und das Team hält diesen Takt auch ohne externe Moderation. Die Erkenntnisse aus den Rückmelderunden fliessen zurück an den Stopp- und Entscheidungstisch. So bleibt das ganze System im Lernen. Das Tempo danach geben Sie vor.